Dịch vụ hải quan đóng vai trò thiết yếu cho hành trình xuất nhập khẩu. Tuy nhiên, doanh nghiệp nhỏ và mới thường gặp khó khăn với các thủ tục phức tạp và quy định thay đổi liên tục. Thấu hiểu điều này, PTN Logistics cung cấp dịch vụ hải quan trọn gói chuyên nghiệp và an toàn. Chúng tôi giúp đối tác yên tâm phát triển trong hội nhập thương mại toàn cầu.

Dịch vụ hải quan là gì?

Đóng một vai trò vô cùng quan trọng hay thậm chí là không thể thiếu trong chuỗi logistics xuất nhập khẩu, dịch vụ hải quan là quá trình khai báo tất cả các thông tin liên quan đến hàng hóa, vận chuyển và các giấy tờ liên quan khác với cơ quan hải quan để hàng hóa được phép thông quan, xuất ra quốc tế hoặc nhập vào lãnh thổ nước ta.

Quá trình khai báo này không đơn thuần chỉ là kê khai các loại giấy tờ mà còn liên quan đến việc tuân thủ pháp luật, kiểm soát rủi ro thuế và an ninh quốc phòng.

Dịch vụ hải quan là gì?
Dịch vụ hải quan là gì?

Vai trò của dịch vụ hải quan trong chuỗi logistics

Dịch vụ hải quan chuyên nghiệp sẽ bao gồm việc tư vấn chính sách, kiểm tra hồ sơ, chuẩn bị tờ khai, xử lý các phát sinh trong quá trình kiểm tra và cuối cùng là hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các vấn đề liên quan đến thuế, phí và dịch vụ hải quan.

Đây là một thủ tục bắt buộc của mọi doanh nghiệp xuất nhập khẩu, luôn được coi như mắt xích kết nối quan trọng giữa doanh nghiệp và quan quản lý nhà nước. Một dịch vụ hải quan chuyên nghiệp sẽ giúp đảm bảo tiến độ thông quan hàng hóa, tránh được tình trạng hàng tồn kho lâu ngày tại cảng, từ đó giảm thiểu chi phí lưu kho và tối ưu dòng tiền kinh doanh cho doanh nghiệp.

Ngoài ra, các rủi ro liên quan đến pháp lý như bị xử phạt hành chính, bị giữ hàng hoặc bị từ chối thông quan nếu khai sai hay khai thiếu thông tin, cũng sẽ được giảm thiểu đến mức tối đa nếu các doanh nghiệp sử dụng một dịch vụ khai báo hải quan uy tín.

Tìm hiểu ngay dịch vụ vận tải trọn gói giúp tối ưu chi phí và rút ngắn hành trình logistics

Vai trò của dịch vụ hải quan trong chuỗi cung ứng
Vai trò của dịch vụ hải quan trong chuỗi cung ứng

Những doanh nghiệp nào cần sử dụng dịch vụ hải quan?

Thật ra, mọi doanh nghiệp khi tham gia hoạt động xuất nhập khẩu đều cần đến một dịch vụ hải quanchuyên nghiệp. Dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, việc am hiểu và tuân thủ các quy định hải quan là yếu tố then chốt để hàng hóa được thông quan nhanh chóng và tránh phát sinh chi phí không đáng có.

Những Doanh nghiệp nào cần sử dụng dịch vụ hải quan?
Những Doanh nghiệp nào cần sử dụng dịch vụ hải quan?

Dưới đây sẽ là một số tiêu chí để doanh nghiệp có thể tham khảo để biết được mức độ cần thiết của doanh nghiệp mình đối với dịch vụ hải quan:

✅Doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm chuyên môn đối với việc khai báo hải quan: nếu bạn là một doanh nghiệp mới tham gia vào lĩnh vực xuất nhập khẩu, hoặc chưa có nhân sự giàu kinh nghiệm về thủ tục hải quan, việc tự mình thực hiện các bước này có thể dẫn đến sai sót, chậm trễ, thậm chí là có thể phát sinh các khoản phạt. Dịch vụ hải quan sẽ giúp bạn đi đứng hướng ngay từ đầu.

✅Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) chưa có bộ phận chuyên trách về khai báo hải quan xuất nhập khẩu: Đối với các SMEs, việc xây dựng và duy trì một bộ phận chuyên trách về hải quan có thể tốn kém và không hiệu quả. Thuê ngoài dịch vụ hải quan là giải pháp tối ưu để đảm bảo công việc được thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp mà không cần đầu tư lớn vào cơ sở vật chất và nhân sự.

✅Cần được thông quan hàng hóa nhanh chóng với chi phí tối ưu nhất: Thời gian là tiền bạc trong kinh doanh. Một dịch vụ hải quan chuyên nghiệp có thể giúp bạn rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, tránh tình trạng hàng hóa bị kẹt tại cảng, kho bãi, từ đó tiết kiệm chi phí lưu kho và vận chuyển.

✅Rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan và giải quyết các thủ tục phát sinh: Quy trình hải quan thường khá phức tạp và dễ phát sinh các vấn đề không lường trước. Các dịch vụ hải quan có kinh nghiệm sẽ biết cách xử lý nhanh chóng các thủ tục hành chính, giải quyết các vướng mắc phát sinh một cách hiệu quả.

✅Doanh nghiệp có hàng hóa đặc thù: Đối với các loại hàng hóa đặc biệt như thực phẩm đông lạnh, thiết bị y tế, hàng nguy hiểm, hay những mặt hàng yêu cầu giấy phép nhập khẩu/xuất khẩu đặc biệt, quy trình hải quan sẽ phức tạp hơn rất nhiều. Các dịch vụ hải quan chuyên nghiệp thường có kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm xử lý các loại hàng hóa này, đảm bảo tuân thủ mọi quy định và tiêu chuẩn cần thiết.

Khám phá giải pháp xuất nhập khẩu toàn diện cho doanh nghiệp từ A-Z tại PTN Logistics

Dịch vụ khai báo hải quan trọn gói tại PTN Logistics bao gồm những gì?

Với dịch vụ hải quan trọn gói của chúng tôi, khách hàng sẽ được đáp ứng hầu hết các nhu cầu cần thiết trong lĩnh vực hải quan như:

  • Kê khai và truyền tờ khai điện tử cho hàng hóa xuất nhập khẩu.
  • Khai báo hàng hóa lẻ ghé Container (LCL) và nguyên Container (FCL).
  • Dịch vụ xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) với đầy đủ các mẫu phổ biến như B, D, E, VK, VJ, AI, Rex, CPTTP, AANZ.
  • Thủ tục khai báo hải quan cho đa dạng các loại hình như kinh doanh (mậu dịch), phi mậu dịch, gia công, sản xuất xuất khẩu, tạm nhập tái xuất…
  • Xử lý các thủ tục kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa, bao gồm khử trùng, kiểm dịch thực vật và động vật, kiểm tra an toàn thực phẩm, xin giấy phép nhập khẩu, kiểm tra hợp quy và khai báo hóa chất…
  • Hoàn thuế nhập khẩu.
  • Chỉnh sửa bổ sung tờ khai sau thông quan.
  • Thực hiện công bố sản phẩm thực phẩm, mỹ phẩm; khai báo hóa chất và xin phép nhập khẩu các tiền chất công nghiệp.
Dịch vụ khai báo hải quan trọn gói tại PTN Logistics
Dịch vụ khai báo hải quan trọn gói tại PTN Logistics

Toàn bộ những nhu cầu liên quan đến hải quan đều được đáp ứng đầy đủ và toàn diện trong dịch vụ hải quan của chúng tôi, giúp khách hàng giảm thiểu tối đa các bước rườm rà, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Gửi hàng quốc tế an toàn – nhanh chóng với dịch vụ chuyển phát nhanh toàn cầu

Một bộ hồ sơ khai báo hải quan cơ bản gồm những gì?

Việc chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan đầy đủ và chính xác là chìa khóa để đảm bảo hàng hóa của bạn được thông quan nhanh chóng và suôn sẻ. Để quá trình của dịch vụ hải quan diễn ra trôi chảy, bạn cần chuẩn bị những tài liệu sau:

📝 Hợp đồng mua bán (Sales Contract): Thể hiện thỏa thuận giữa bên bán và bên mua. Gồm điều kiện giao hàng (Incoterms), giá cả, thời gian giao,…

📝 Tờ khai hải quan: Đây là tài liệu xương sống, cung cấp cái nhìn toàn diện về lô hàng của bạn. Từ số lượng, giá trị cho đến mã HS – mọi thông tin đều được thể hiện rõ ràng trên tờ khai này. Nó giúp cơ quan hải quan nắm bắt thông tin, từ đó áp dụng đúng các quy định thuế quan và thực hiện kiểm tra hàng hóa theo tiêu chuẩn.

📝 Hóa đơn thương mại: Như một bản hợp đồng tài chính, hóa đơn thương mại phản ánh giá trị giao dịch thực tế giữa bên xuất khẩu và bên nhập khẩu. Đây là căn cứ không thể thiếu để cơ quan hải quan tính toán chính xác các loại thuế và phí liên quan.

📝 Phiếu đóng gói: Tài liệu này cung cấp cái nhìn cận cảnh về cách thức lô hàng được đóng gói, bao gồm số lượng kiện hàng, trọng lượng và kích thước. Phiếu đóng gói đóng vai trò quan trọng trong việc giúp cơ quan hải quan kiểm tra thực tế hàng hóa, đối chiếu với thông tin trên tờ khai, đảm bảo tính minh bạch và chính xác.

📝 Vận đơn: Là một chứng từ vận tải thiết yếu do đơn vị vận chuyển phát hành. Nó không chỉ xác nhận quyền sở hữu hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển mà còn là cơ sở pháp lý để thực hiện việc giao nhận hàng.

📝 Giấy chứng nhận xuất xứ: Đây là tài liệu xác thực nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa. Sở hữu giấy chứng nhận này giúp lô hàng của bạn đủ điều kiện hưởng các mức thuế ưu đãi theo các hiệp định thương mại tự do mà Việt Nam tham gia, nếu có.

📝 Các giấy phép/kiểm tra chuyên ngành (nếu hàng thuộc diện quản lý đặc biệt): Giấy phép nhập khẩu, kiểm dịch, kiểm tra chất lượng, an toàn thực phẩm,…

Bộ hồ sơ khai báo hải quan gồm những gì
Bộ hồ sơ khai báo hải quan gồm những gì

Việc chuẩn bị cẩn thận từng tài liệu này không chỉ giúp bạn tránh được những rắc rối không đáng có mà còn đẩy nhanh tiến độ thông quan, đưa hàng hóa đến tay người nhận một cách hiệu quả nhất.

Lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ hải quan trọn gói tại PTN Logistics

Sự phức tạp của thủ tục hải quan, cùng những quy định pháp luật thay đổi liên tục đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thủ tục hải quan, dịch vụ hải quan trọn gói của PTN Logistics sẽ giúp khách hàng được tận hưởng hàng loạt lợi ích vượt trội như:

  • Tỷ lệ thông quan thành công trên 99%, giúp tiết kiệm đến 30% thời gian, giảm thiểu rủi ro hàng bị giữ hoặc phạt do sai sót thủ tục.
  • Giảm tối đa chi phí phát sinh nhờ đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc các chính sách thuế, mã HS, ưu đãi thuế quan và quy định hải quan mới nhất.
  • Đội ngũ hơn 100 nhân viên chứng chỉ khai báo hải quan, giàu kinh nghiệm và linh hoạt xử lý mọi loại hàng hóa phức tạp từ đông lạnh, thực phẩm tươi sống, lâm sản, đến hàng hóa nguy hiểm như pin lithium, hóa chất, chất dễ cháy.
  • Kinh nghiệm xử lý chuyên sâu với thiết bị y tế, dược phẩm, máy móc đã qua sử dụng, ô tô, xe máy và linh kiện điện tử.
  • Nhân viên hiện trường dày dặn kinh nghiệm tại các cửa khẩu, cảng biển, sân bay quốc tế, sẵn sàng xử lý linh hoạt mọi tình huống phát sinh.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, cập nhật tiến độ liên tục, giải đáp mọi khúc mắc để doanh nghiệp luôn chủ động trong quản lý hàng hóa.
  • Mạng lưới khai báo rộng khắp trên toàn quốc, phục vụ tại các cảng biển, sân bay, ICD, khu chế xuất và khu công nghiệp lớn.
  • Tối ưu hóa chi phí và rút ngắn thời gian thông quan nhờ quy trình chuẩn mực kết hợp công nghệ hiện đại trong quản lý hồ sơ và giao nhận.
  • Dịch vụ trọn gói từ A-Z, hỗ trợ tư vấn tận tâm, chuẩn bị chứng từ, khai báo hải quan đến giao nhận tận nơi, giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng thủ tục phức tạp.
  • Mạng lưới đối tác vận chuyển hàng không và tàu biển lớn mạnh bao gồm các hãng vận tải uy tín hàng đầu thế giới như: Cathay Pacific, China Eastern, Yang Ming Marine Transport Corporation, Pacific International Lines (PIL), Ocean Network Express (ONE), CMA CGM, Air China, Vietnam Airlines, Air France, EVA Air, Qatar Airways.
Lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ hải quan trọn gói tại PTN Logistics
Lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ hải quan trọn gói tại PTN Logistics

Chính nhờ sự hợp tác bền vững với các đối tác hàng đầu trong lĩnh vực vận tải, PTN Logistics đảm bảo được khả năng vận chuyển đa dạng, nhanh chóng, dịch vụ chất lượng cao với chi phí rẻ nhất.

Toàn bộ khách hàng khi sử dụng qua dịch vụ hải quan của chúng tôi đều hài lòng và phản hồi tích cực với tỷ lệ đạt 99%, điều này minh chứng cho sự uy tín và chất lượng dịch vụ vượt trội của PTN Logistics.

Quy trình 6 bước dịch vụ hải quan chuyên nghiệp tại PTN Logistics

Quy trình hải quan chuyên nghiệp chính là yếu tố then chốt cho sự thành công và tốc độ thông quan hàng hóa. Tại PTN Logistics, mọi khâu trong quy trình đều đã được chuẩn hóa bài bản, minh bạch và tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định của pháp luật.

Quy trình dịch vụ khai báo hải quan sẽ được chúng tôi thực hiện qua các bước cơ bản sau:

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn chuyên sâu

Ngay khi khách hàng liên hệ, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận đầy đủ thông tin về lô hàng: loại hàng, xuất xứ, mục đích xuất khẩu hay nhập khẩu,… Từ đó sẽ đánh giá và tư vấn chính xác loại hình tờ khai phù hợp như nhập khẩu, xuất khẩu, tạm nhập tái xuất hay quá cảnh.

Đồng thời khách hàng cũng sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách chuẩn bị hồ sơ và giấy tờ cần thiết đúng theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu có hàng hóa yêu cầu kiểm tra chuyên ngành, giấy phép nhập khẩu hay công bố sản phẩm sẽ được chúng tôi tư vấn chi tiết và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị.

Bước 2: Kiểm tra chứng từ và lập tờ khai hải quan

Bộ phận khai báo hải quan sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng bộ chứng từ như hợp đồng, hóa đơn thương mại, packing list, giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), giấy phép liên quan và cả tờ khai cũ nếu có. Việc này giúp đảm bảo tính hợp lệ của bộ chứng từ, cũng như không có sai sót về thông tin để tránh rủi ro bị kiểm tra, xử phạt.

Sau đó, tờ khai sẽ được lập và truyền qua hệ VNACCS/VCIS đúng thời hạn để đảm bảo tiến độ thông quan.

Bước 3: Truy vấn phân luồng và phối hợp xử lý

Dựa trên phản hồi của hệ thống hải quan, chúng tôi sẽ xác định luồng thông quan cho lô hàng trong toàn bộ quá trình của dịch vụ hải quan:

  • Luồng xanh: Thông quan nhanh, không kiểm tra hàng.
  • Luồng vàng: Kiểm tra hồ sơ giấy tờ, cần chuẩn bị thêm tài liệu nếu yêu cầu.
  • Luồng đỏ: Kiểm tra thực tế hàng hóa, phối hợp chặt chẽ với hải quan và khách hàng để xử lý kịp thời.

Chúng tôi sẽ luôn chủ động trong việc liên hệ với khách hàng để thông báo kịp thời về tình trạng phân luồng cùng các yêu cầu phát sinh. Đồng thời cũng sẽ hỗ trợ chuẩn bị, bổ sung hồ sơ, giải trình, làm việc trực tiếp với các cơ quan liên quan như hải quan, kiểm tra chuyên ngành để tối ưu thời gian thông quan.

Bước 4: Tính toán và nộp thuế đúng quy định, giảm thiểu rủi ro

Đội ngũ chuyên gia của PTN Logistics sẽ tư vấn rà soát mức thuế nhập khẩu, xuất khẩu, thuế VAT cùng các loại phí liên quan đúng theo quy định hiện hành.

Khách hàng sẽ được hỗ trợ nộp thuế nhanh chóng và chính xác nhất, tránh các sai sót dẫn đến phạt chậm nộp hay thiếu thuế.

Bước 5: Thông quan và giao nhận hàng hóa

Sở hữu cho mình đội ngũ nhân viên hiện trường giàu kinh nghiệm, PTN Logistics sẽ dễ dàng xử lý thủ tục thông quan một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với hải quan, đơn vị vận chuyển và kho bãi để hàng hóa đảm bảo được giao đúng địa điểm và thời hạn theo yêu cầu.

Khách hàng cũng sẽ được cập nhập liên tục tiến độ vận chuyển để chủ động trong kế hoạch kinh doanh.

Bước 6: Hỗ trợ sau thông quan

Sau khi hàng hóa đã được thông quan, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ khách hàng xử lý các phát sinh như khiếu nại, hoàn thuế, kiểm tra bổ sung…

Ngoài ra, chúng tôi luôn thu thập ý kiến phản hồi để cải tiến dịch vụ hải quan ngày càng tốt hơn.

Đọc thêm các bài phân tích chuyên sâu về thủ tục và dịch vụ hải quan do PTN biên tập

Quy trình 6 bước dịch vụ hải quan chuyên nghiệp
Quy trình 6 bước dịch vụ hải quan chuyên nghiệp

Việc ủy thác các thủ tục của dịch vụ hải quan cho đối tác tin cậy giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí và giảm thiểu rủi ro sai sót. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ đảm bảo hồ sơ chuẩn xác, tuân thủ pháp luật, giúp hàng hóa thông quan an toàn. Hãy để PTN Logistics đồng hành, giúp bạn vượt qua mọi thử thách và tối ưu hóa quy trình xuất nhập khẩu.

Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và tìm giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn!

Thông Tin Liên Hệ Chi Tiết

  • Hotline: 1900 2197 – 0935 333 999
  • Email: nam.nguyen@ptnlogistics.com

Các dịch vụ khác tại PTN Logistics

Câu hỏi thường gặp

Theo quy định hiện hành, có hai hình thức dịch vụ khai báo hải quan phổ biến:
  • Khai Thuê Hải Quan: Đơn vị dịch vụ sẽ nhận giấy giới thiệu từ chủ hàng để thay mặt làm thủ tục hải quan. Người thực hiện dịch vụ đứng tên pháp nhân trên các chứng từ và thủ tục liên quan.
  • Đại Lý Hải Quan: Các công ty dịch vụ logistics sẽ đứng tên và sử dụng chữ ký số để khai báo tờ khai hải quan trực tiếp.
Cả hai hình thức đều có những ưu và nhược điểm riêng.
Các chi phí dịch vụ trong khai báo hải quan trọn gói thường bao gồm:
  • Phí làm thủ tục hồ sơ, khai báo hải quan.
  • Phí kiểm tra, kiểm định (nếu có).
  • Phí lưu kho, bốc xếp hàng hóa tại cảng hoặc cửa khẩu.
  • Các khoản phí phát sinh khác tùy theo loại hàng hóa và quy định của cơ quan hải quan.
Những chi phí này phải được bên dịch vụ hải quan thông báo cụ thể và minh bạch cho khách hàng trước khi ký hợp đồng.
Một bộ hồ sơ hải quan cơ bản sẽ thường bao gồm các giấy tờ sau:
  • Hợp đồng thương mại (Commercial Invoice).
  • Phiếu đóng gói (Packing List).
  • Vận đơn (Bill of Lading hoặc Airway Bill).
  • Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin), nếu cần.
  • Giấy phép nhập khẩu hoặc xuất khẩu (nếu thuộc danh mục quản lý).
  • Các giấy tờ sao y công chứng theo yêu cầu của cơ quan hải quan.
Khách hàng chuẩn bị đầy đủ và chính xác các giấy tờ này sẽ giúp quá trình thông quan được nhanh chóng và suôn sẻ, hạn chế tối đa những rủi ro phát sinh.
Thông thường, nếu hồ sơ hợp lệ và không có phát sinh kiểm tra chuyên sâu, thời gian xử lý dao động từ 1 đến 5 ngày làm việc. Nếu hàng hóa thuộc diện kiểm tra chuyên sâu hoặc thiếu giấy tờ, thời gian có thể kéo dài thêm nhiều ngày hoặc vài tuần.
Thế mạnh của dịch vụ hải quan thuê ngoài đó chính là nhờ vào sự tiện lợi mà nó mang lại. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, giảm thiểu được sai sót nếu như chọn đúng đối tác có giấy phép kinh doanh hợp pháp, kinh nghiệm lâu năm và uy tín. Các đơn vị uy tín sẽ tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật, thực hiện đúng quy trình và chịu trách nhiệm rõ ràng trong quá trình khai báo. Ngược lại, chọn đơn vị không chuyên nghiệp có thể dẫn đến hồ sơ sai sót, chậm trễ thông quan, bị phạt vi phạm hành chính. Do đó, việc lựa chọn đơn vị uy tín là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn và hiệu quả.